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供熱公司

淄博熱力公司供暖服務進社區:現場就能辦業務

時間:2019-9-16 8:32:19   作者:淄博熱力   來源:投稿   評論:0
內容摘要:淄博熱力有限公司公眾微信服務號(ziboreli)可以足不出戶的完成在線繳費、在線報停等業務,簡單快捷又方便。 淄博熱力有限公司的流動服務車也來到了活動現場,這是熱力公司為服務用戶...
淄博熱力公司供暖服務進社區現場為百姓提供問題解答服務

隨著天氣開始轉涼,2019年供暖季越來越近了,為保障新一輪供熱工作的順利開展,提高客戶滿意度,打造“家家暖”服務品牌,9月15日,淄博熱力有限公司啟動“淄博熱力走進社區”宣傳活動,此次宣傳活動將持續半個月,分別在開發區、寶石區、中心區、新區具有代表性的生活區展開。 


熱力公司供暖在線報停供暖手機繳費


南營社區雙營園小區是淄博熱力走進社區服務宣傳的第一站。15日上午9時許,在小區文化廣場上,前來領取供熱信息卡、了解繳費方式的用戶絡繹不絕。熱力公司工作人員耐心地為居民門講解開戶、報停手續和多種繳費方式。供熱信息網了解到,目前,淄博熱力有限公司公眾微信服務號(ziboreli)可以足不出戶的完成在線繳費、在線報停等業務,簡單快捷又方便。 


此時,淄博熱力的供熱管家們也正熱情的向前來咨詢的居民發放《供熱明白紙》,為居民詳細地講解采暖期間常見問題和簡單故障的處理方法,并對居民提出的問題給予解答,同時,還向居民們宣傳微信、支付寶、銀行卡等多元化收費方式,引導居民親身體驗手機繳費帶來的便捷服務。小區居民曹先生不禁贊道:“現在足不出戶在線就可以交供暖費,而且付費形式多樣,實在是太方便了。” 


淄博熱力有限公司供熱流動服務車


另外,淄博熱力有限公司的流動服務車也來到了活動現場,這是熱力公司為服務用戶的又一創新舉措。現場的工作人員告訴記者,流動服務車可以實現熱費繳納、供熱報停以及現場咨詢等服務,待到正式開始繳納供暖費時,這些車輛會進入部分小區進行現場服務,方便用戶辦理。 

該文章所屬專題:移動供熱

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